О компании СмартОптима
Честная история от первого лица — руководителя Дениса Мамонько
История
Наш путь бизнеса с Китаем начался в 2014 году. Одни из первых товаров которые мы привезли из Китая были клатчи (Belleri) и детские смарт-часы.
На тот момент мы закупали товар еще не напрямую у производителей Китая, а на местных оптовых рынках или у оптовых компаний в России. Когда конкуренция не большая, а товар трендовый, его очень легко продавать — стоимость клиента маленькая, а маржа большая. Но конкурентов с каждой неделей становилось все больше, маржа становилась меньше.
В тот момент мы начали изучать вопрос, как привести товар из Китая напрямую от производителя. Поставляя товар напрямую от производителя в Китае, его можно продавать в розницу с наценкой 300-400%. Перспективы были очень хорошие. Примерно в тоже время возникла идея бизнеса по оптовой продаже товаров в Беларуси. Но в голове было много страхов и барьеров:
- я не понимал как найти фабрику в Китае,
- как правильно вести переговоры с менеджментом,
- каким образом организовать логистику,
- как произвести инспекцию груза и т.д.
И это еще меньшее из зол. В Китае довольно часто просто обманывают:
- образец товара приходит идеальный, а готовая партия сплошь брак или просто качество на порядок ниже.
- В худшем случае после оплаты ваш продавец может просто исчезнуть.
В общем вопросов, на тот момент, было больше, чем ответов. Но мы рискнули и начали работать напрямую. Почти сразу начались проблемы.
Неудачи
Однажды, встречая очередную партию товара в Минске, мы обнаружили в семи коробках щебень, вместо гироскутеров. Моему удивлению не было предела. Повезло, что только в 7 коробках. Пытаясь выяснить как так получилось, стало понятно, что шансов добиться справедливости практически нет. Сделав определенные выводы мы с командой продолжили работу. Теперь всегда делаем инспекцию груза на фабрике, чтобы не наступать на старые грабли.
С еще какими трудностями нам пришлось столкнуться:
- Сроки – не смотря на легендарную скорость китайцев, на практике фабрики могут затянуть изготовление товара на пару месяцев,
- Логистика по Китаю и с Китая до РБ. В вашей команде должен быть толковый логист с опытом, чтобы организовать доставку без задержки. Очень часто задержка в 10-15 дней может стать фатальной, если товар сезонный или вы рассчитываете на предновогодний бум.
- Сертификация товара – бюрократия и лень сотрудников гос. органов могут стоить вам тысячи долларов. К примеру, если не успели сделать сертификат к моменту приезда товара в РБ, то со склада временного хранения (СВХ) вы просто не сможете его забрать. И будете вынуждены платить за хранение.
Таким образом, сталкиваясь с разными трудностями и теряя свои деньги мы получили огромный практический опыт.
Про людей
В нашей команде только проверенные временем эксперты, на которых можно положиться на все 100%. Почему это так важно! Вот представьте, сумма инвойса в Китае составлеят 20 тыс у.е., а сотрудник, который тестировал образец товара проглядел важный изъян, который в дальнейшем приведет к 80% возвратов. Это огромные убытки, которые могут привести и к банкротству.
Опыт + команда спецов + выстроенные бизнес процессы — это 90% успеха в работе с Китаем.
СмартОптима сегодня
Честно признаемся, что мы не первые и даже не вторые и в десятку не входим по объему импорта из Китая в Беларусь. Мы импортируем от двух до пяти 40-футовых контейнеров месяц. Работаем с розничными сетевыми гипермаркетами, местными оптовыми компаниями и индивидуальными предпринимателями. Есть собственная сеть розничных интернет-магазинов.
Почему мы решили оказывать помощь в поставках из Китая другим компаниям?
Все просто – есть команда, есть огромный опыт, есть время. И мы готовы расширяться и помагать предпринимателям Беларуси зарабатывать больше и эффективней, минуя посредников. При прямых поставках из Китая, даже небольших партий, можно спокойно конкурировать с лидерами рынка, как в онлайне, так и в офлайне.